রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

57j77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষিত সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনআপনার সম্মতিতে তথ্য ব্যবহারযেকোনো সময় তথ্য সংশোধনের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
57j77 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার আবেদন থেকে শুরু করে তথ্য সংশোধন — সব ধরনের অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ চ্যাটেই জমা দেওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধের জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকেই আপনার নাম, নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি আপডেট করা যায় — কোনো অপেক্ষা নেই।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য পরিচালনায় আমরা যা অনুসরণ করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ সংরক্ষিত হয় না — শুধু প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্যটুকু রাখা হয়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে প্রথম ভিজিটেই জানানো হয় এবং আপনি পছন্দ অনুযায়ী সেটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রথম প্রবেশেই কুকির অনুমতি চাওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় মোবাইল ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে কিছু লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান।

লেনদেনের সময় শুধু রেফারেন্স তথ্য রেকর্ড হয়। পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটি পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সুরক্ষিত পদ্ধতি।

না। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধু Rocket বা bKash লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট অংশীদারকে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তথ্য মুছে ফেলব এবং লিখিত নিশ্চিতি দেব।

প্রথম ভিজিটে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। কুকি সেশন সুরক্ষা ও পেজ লোড উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট লেনদেন তথ্য সীমিত সময় রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

57j77 Bangladesh রেজর শার্ক স্লট ওয়াইল্ড জোকার স্টাড আমাদের কথা 57j77 লগইন